تجول بين أرففنا في الدكوانة بفارق أسبوعين وستلاحظ شيئًا: بعض الأسعار انخفضت. ليس بسبب تخفيض سري، وليس لأن هناك خطأ ما في القطعة، بل بسبب نظام نتبعه علانية ويسعدنا أن نشرحه. إنه ما يسمى بسلم تخفيض الأسعار، وهو أحد أكثر الآليات صدقًا في تجارة التجزئة المستعملة.
السلم، بالأرقام
كل قطعة مرسلة في Why Go Less تخضع لساعة تبدأ منذ اليوم الذي توضع فيه على الأرض:
- الأيام 1 إلى 30: تُباع القطعة بسعرها الأولي.
- بعد 30 يومًا: يمكن أن ينخفض السعر بما يصل إلى 30%.
- بعد 60 يومًا: يمكن أن ينخفض السعر بما يصل إلى 50% من السعر الأصلي.
- في اليوم 90: يتلقى المورد إشعار إرجاع، وتُعاد القطع غير المباعة إلى مالكها.
تتم تعديلات الأسعار في المتجر على دفعات، مع انخفاضات كل 15 يومًا. لذا، يتم إعادة تسعير المنتجات مرتين شهريًا، بهدوء وبشكل متوقع، وجميع الأسعار بالدولار الأمريكي.
لماذا لا نكتفي بتحديد سعر واحد والانتظار
إليكم الحقيقة حول تسعير أزياء اليد الثانية: لا أحد يعرف السعر الصحيح تمامًا لقطعة فريدة في اليوم الأول. السعر هو مجرد فرضية، والسوق يجيب عليها.
إذا بيعت القطعة في شهرها الأول، كان السعر صحيحًا. إذا لم تُباع، فالرد الصادق ليس تركها معلقة هناك لسنة كاملة تجمع الغبار بسعر رفضه السوق بالفعل. الرد الصادق هو تخفيض السعر وطرحه مرة أخرى. السلم يُؤتمت هذه الصدق. لا تُنسى أي قطعة، ولا تتحول أي رفوف إلى متحف، والمتجر الذي تزوره هذا الشهر يختلف بالفعل عن الذي زرته الشهر الماضي.
لماذا هو عادل للموردين
إذا قمت بتسليم ملابسك إلينا، فقد يبدو لك أن السلم يخدم المشترين فقط. ولكن انظر عن كثب:
- القطعة المباعة أفضل من القطعة المخزنة. يحصل الموردون على تقسيم 50/50 ثابت من سعر البيع الفعلي. نصف مبلغ البيع المخفض هو مال حقيقي؛ بينما القطعة بالسعر الكامل التي لا تباع أبدًا لا تدفع شيئًا على الإطلاق.
- الساعة تحميك من المجهول. يعني إشعار الإرجاع بعد 90 يومًا أن أغراضك لا تُحتجز إلى أجل غير مسمى في متجر شخص آخر. إما أن تُباع في غضون فترة محددة أو تعود إلى المنزل، وأنت تقرر ما سيحدث بعد ذلك.
- النظام معروف مسبقاً. لا مفاجآت في التخفيضات، ولا مكالمات تطلب الإذن لكل تغيير في السعر. أنت تعرف السلم قبل أن تسلم، لذا فإن الاتفاق الذي وافقت عليه هو الاتفاق الذي يسري. كل ذلك مكتوب بوضوح في شروط الموردين لدينا.
متاجر الأمانة في لبنان تعيش أو تموت على ثقة الموردين. والسلم الشفاف هو كيف نحافظ على هذه الثقة.
لماذا هو مكسب للمشترين
بالنسبة للمتسوقين، يحوّل السلم المتجر إلى لعبة ذات استراتيجية حقيقية:
- أعجبتك؟ اشتريها الآن. كل قطعة فريدة من نوعها. خطر الانتظار لتخفيض السعر هو أن شخصًا آخر لن ينتظر. للقطع التي تريدها حقًا، اليوم الأول هو سعر اليقين.
- أعجبتك؟ راقبها. للقطع التي تعجبك ولكن لا تقع في غرامها، الصبر قد يؤتي ثماره. زر المتجر عند انخفاض الأسعار، كل 15 يومًا، وقد تحصل على قطعتك المرغوبة بسعر أقل.
- هل تبحث عن صفقات؟ تعلم الإيقاع. القطع التي تجاوزت 60 يومًا يمكن أن تكون بخصم يصل إلى نصف سعرها الأصلي. هذا هو المكان الذي يجد فيه المتسوقون الأذكياء جودة بأسعار تبدو وكأنها أخطاء مطبعية.
تطبق هذه الإستراتيجية في كل مكان في المتجر، من مجموعة الفساتين إلى السترات والمعاطف، وحتى القطع التي وصلت حديثًا في مجموعتنا الجديدة مع الملصقات تخضع لنفس السلم مثل أي شيء آخر.
الشفافية هي جوهر العلامة التجارية
يمكننا إدارة التخفيضات بالطريقة التي تفعلها العديد من المتاجر: بهدوء، وبشكل تعسفي، على أمل ألا يقارن أحد الملصقات. لكننا ننشر أسعارنا بدلاً من ذلك، لأن "لماذا ندفع أكثر؟" مبنية على سؤال بسيط: لماذا نرضى بالقليل؟ ليس بالأزياء السريعة باهظة الثمن، وليس بالتسعير الغامض، وليس بالمتاجر التي تعامل العملاء والموردين كخصوم. السلم المعلن يعني أن الجميع في المتجر، الشخص الذي قام بتسليم السترة والشخص الذي على وشك شرائها، يلعبون نفس اللعبة بنفس القواعد.
تعال لتقييم السلم بنفسك
أفضل طريقة لفهم النظام هي مشاهدته وهو يعمل. زر المتجر مرتين، بفارق أسبوعين، وشاهد المنتجات تتغير. Why Go Less, الدكوانة: من الاثنين إلى السبت، من الساعة 10:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً، الأحد بالمواعيد. إعلانات التخفيضات على إنستغرام عبر @whygoless. احصل على الاتجاهات هنا.
